《炉石传说》国服追加20包卡包补偿；暴雪承认存在问题并提供补偿；网易和暴雪澄清原因。

在近期的游戏更新中，《炉石传说》国服出现了一些问题，这些问题导致了游戏的平衡性下降，一些玩家无法得到他们期待的。对此，暴雪宣布已对这些问题进行了调查，并承诺将尽快解决。
暴雪承认，在游戏中存在一些负面因素，这些因素可能会影响玩家的游戏体验。他们表示已经采取措施来改进这些问题，并会尽快公布新的卡包供玩家使用。
另外，暴雪也对网易公司和暴雪自己的产品进行了公开道歉。他们承认错误，并表示将会对这些问题进行更深入的审查，确保这样的情况不再发生。此外，暴雪还对网易公司提供了技术帮助和支持，以帮助他们在未来的版本中改进他们的服务。
总的来说，暴雪对于这个问题的处理态度非常积极，他们承认错误，并承诺将尽快解决问题。同时，他们也为玩家提供了解决方案，包括新的卡包和技术支持。
从另一个角度来看，这次事件也引发了玩家们对游戏质量的关注。虽然暴雪公司在积极解决这些问题，但他们仍然需要不断优化他们的游戏，以满足玩家的需求。
总结来说，暴雪对于这次问题的态度是积极的，他们正在尽最大努力解决问题，并且也向玩家道歉。这次事件也引发了人们对游戏质量的关注，暴雪公司需要继续改进他们的产品，以满足玩家的需求。