电商价格战,谁在买单?

2024-03-09 热点资讯 关注公众号
    抖音电商2024年交易额翻身仗:低价战略全面铺开,巨头间价格力角逐升级
谁在承受电商低价战的代价    
    【视觉中国 图片来源】
    抖音电商展现坚定决心,将2024年视为交易额逆袭的关键节点,誓以“价格力”作为今年的核心战略任务。据内部消息透露,抖音电商的低价攻略即将全面展开,不仅会在商城与短视频渠道中重点推广高性价比商品,直播间也将持续成为品牌展示高端商品的重要舞台。
    去年,抖音电商全年交易总额达到2.2万亿元人民币,虽然成绩斐然,但对比拼多多的4万亿元仍有显著差距。若要在2024年实现3万亿元的目标,抖音电商需实现超过36%的交易额增长,这一增速几乎为整个电商市场的数倍之多。
    回顾电商行业的发展历程,京东、淘宝、拼多多等巨头曾凭借低价策略在市场上抢占先机。刘强东曾强调,在确保品质和服务的前提下,低价是京东过去成功的基础武器,也是未来持续竞争的核心优势。京东通过优化供应链、提升运营效率等方式实现低价策略,并且在与机械革命合作推出的无界M5台式机案例中尤为明显,该产品售价不足2000元,却具备出色的性能表现。京东借助对消费者需求的精准洞察和供应链资源优势,与上游厂商达成大规模采购协议,有效降低了采购成本。
    京东深耕于供应链管理,为品牌提供覆盖研发、设计、市场调研到营销服务的全链条支持。作业帮的硬件产品即得益于京东的赋能,京东根据用户需求研究,协助作业帮定位产品特性,使得其在屏幕尺寸、内存配置及特色等方面更贴近市场需求。同时,京东通过技术手段预测供需变化,实现了库存精细化管理和现金流稳定。
    淘宝作为电商领域的另一重量级选手,同样深得低价策略要领,通过深入产业带源头,减少商家流通环节降低成本。河北白沟作为全国最大的箱包生产销售基地之一,淘宝深入其中,帮助商家清理库存、提高流转效率。参与淘宝促销活动后,白沟箱包商家销量飙升,用户粘性增强,同时也减轻了库存压力。
    淘宝对于大品牌,则推出更具性价比的商品吸引消费者,例如在保持原价不变的基础上增加赠品如小样或替换芯,既提升了商品价值感,又满足了消费者的多元化需求。
    而拼多多则独创“团购模式”,利用消费者追求高性价比的心理,组织大量团购活动,当购买人数达到一定规模时,商家可以给出更大折扣,从而降低商品价格并激发消费者购买欲望和平台粘性。此外,拼多多还紧密携手农村市场,直接与农民合作社及农产品流通企业合作,将优质农产品直供上架。
    然而,随着行业的发展,京东、淘宝、拼多多等传统电商巨头逐渐意识到,需要重新审视并平衡价格、品质与服务之间的关系。
    进入2024年,抖音、拼多多、京东等电商巨头纷纷举起“低价大旗”,低价策略中既有挑战也有机遇。抖音电商尽管在推行低价策略过程中面临广告收入下降的尴尬,但仍选择大胆扩展至商城、短视频及直播间的全场景。
    相较于抖音电商的激进打法,拼多多则采取更为稳健的低价策略,依托“农村包围城市”的独特电商模式和社交电商属性,在消费升级的大潮中另辟蹊径,以团购模式和病毒式传播方式满足基层消费群体的需求。
    京东则通过释放规模效应来维持低价策略,一方面从供应链端提效降本,另一方面借助自营业务的规模优势以及第三方商家板块的稳健增长,实现整体交易额的提升。京东的低价策略并非简单的降价促销,而是通过深度整合供应链、优化成本结构,构建整体的价格竞争优势。
    与此同时,东方甄选悄然试水“小时达”业务,展现出电商行业的新可能。尽管当前尚未形成规模效应,但其勇于探索新模式的精神备受业界瞩目。
    2024年的电商低价战已经硝烟四起,而在价格战的背后,隐藏着一场中小商家与工厂之间的生存博弈。Quest Mobile数据显示,淘宝日活用户数在今年3月以来连续五个月增长,成为唯一DAU突破4亿的电商平台,而这背后则是无数中小商家在价格战中的艰难挣扎。
    面对平台间的低价竞争,不少中小商家被迫不断压低商品价格,甚至不惜低于成本销售以获取流量。文具类目卖家大A感慨道:“曾经我们还能靠利润维持经营,现在只能为了销量而苦苦拼杀。”他指出,平台小二推荐的爆款链接,往往来自抖音、拼多多等平台的低价商品。
    在这场残酷的竞争中,中小商家不仅要密切关注市场价格动态,及时调整供应链和成本结构,有的商家甚至考虑迁移到成本更低的地区生产。然而,这种饮鸩止渴的方式并不能长久维系。
    这场价格战同样对工厂造成深远影响,部分工厂为了迎合商家低价需求,牺牲原有的品牌认知度和产品质量标准,转向生产低端商品,这不仅损害自身长远发展,也破坏了行业的生态环境。
    然而,这场战争并非没有赢家。电商平台虽借此获得巨大流量和市场份额,但也付出了沉重代价,面临商家、工厂的不满和消费者对于低价低质商品的失望情绪。
    长远来看,“单纯价格战”并非电商可持续发展的路径,平台需要寻求一种更为健康平衡的发展模式,让商家、工厂和消费者都能从中受益。唯有如此,电商行业才能真正实现健康、可持续的发展,否则,短暂的“价格战狂欢”终将导致所有参与者共同走向失败。
    如今,抖音电商涉足货架电商领域,试图在传统电商腹地挖掘新的增长点,但在失去和兴趣推荐优势的情况下,在商品数量、品牌、物流和价格竞争中显得力不从心。
    回溯电商历史长河,国美、苏宁等昔日的价格战霸主已风光不再,这是对单一价格竞争策略的深刻反思。价格战看似简单粗暴,实则伤人害己,要么平台承受长期补贴压力,要么挤压品牌、工厂利润空间,这样的发展模式注定无法持久。
    京东近期重启百亿补贴频道,市场似乎嗅到了价格战的气息。然而,一个多月过去,想象中的激烈竞争并未上演,各大平台在强调“低价”之余,都刻意回避提及“价格战”。
    阿里集团董事局主席兼CEO张勇在财报电话会议上一语中的,直言没有哪家公司能通过持续的价格补贴改变格局,技术和商业模式创新才是关键。在此背景下,“价格力”这一概念应运而生。
    对用户而言,“价格力”意味着吸引力;对平台和商户来说,则代表在保证供给的同时赋予商品“好价格”的能力。这一理念得到了阿里等多家电商平台的认同,他们追求的不仅是“好物”,更是“好价”与“全球直达”的购物体验,这才是消费者真实所需。
    流量为王的时代已然落幕,消费者的注意力变得珍贵而易逝。平台与厂商之间的价格战、公关战难以再引起消费者的持久关注,如何有效接住并留住流量成为核心问题。
    在当前电商生态中,价格固然重要,但并非唯一决定因素。如果平台一味陷入低价竞争的内卷,将导致劣币驱逐良币,使制造业失去利润保障和质量创新能力。如何确保平台上的所有参与者——平台、商户、供应链、消费者乃至股东都能健康、快乐地共存和发展,是电商平台必须持续探讨的重大议题。
    近年来,各电商平台在生态建设方面各有优劣。淘宝天猫以品类丰富和长尾效应占据市场,但竞价排名规则饱受争议;京东依赖自营和物流服务树立品牌形象,但价格相对较高;拼多多则因低价策略导致商品质量参差不齐,影响用户体验和高品质品牌的入驻意愿。
    当下,各大电商平台正积极进行自我纠正,倡导“低价高质”,强调“价格力”,旨在激活用户的日常消费潜力。戴珊在闭门会议中反复提及的“长期主义”,正是对电商平台未来发展格局的深刻思考。
    本轮电商界的“低价”变革并非简单的“价格大战”,而是各平台在深度反思后,对自我发展战略的一次主动调整和升级。目标明确,就是要打造一个集“好货”与“好价”于一体的平台生态,让消费者在享受购物乐趣的同时,也能实实在在地得到实惠。

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