近日，小米集团推出的高端旗舰手机小米14 Ultra在市场上引发了热烈关注。这款作为小米冲击高端市场的最新力作，在上市之初便因其独特的“龙晶陶瓷”后盖材质问题引发了一场热议风暴。近日，这场争论迎来了最终结论，Up主“胜利文绉绉”通过专业送检证实，小米14 Ultra的龙晶陶瓷后盖归属于陶瓷学大范畴。发布会期间，小米集团创始人雷军在微博上介绍小米龙晶陶瓷时宣称其拥有超越传统陶瓷的坚固耐磨性能，并且重量减轻了50%。对此，胜利文绉绉转发并质疑：陶瓷成分各异，若真如官方所言轻量化程度如此之高，更大的可能性是采用了新型材料。
随后，胜利进行了一系列详尽测试，并一度认为小米龙晶陶瓷属于微晶玻璃类别。然而，《陶瓷导论》一书经清华大学新型陶瓷与精细工艺国家重点实验室翻译后的定义揭示，陶瓷学领域广泛涵盖了陶器、瓷器、耐火材料、结构黏土制品、磨料、搪瓷、水泥、玻璃以及人工晶体、玻璃陶瓷等多种材质，因此，小米龙晶陶瓷在学术意义上仍可归于陶瓷学这一大类中。
截至发稿时，小米集团对龙晶陶瓷的具体属性问题并未给出明确回应。公关部总经理王化仅于2月29日转发了一篇科普文章，强调科普的意义在于增进大众认知而非纠正带节奏者的错误。
一位不愿透露姓名的手机行业内部人士指出，此次争议的核心在于小米14 Ultra发布会上，官方强调陶瓷材质在Ultra系列暌违两代后全面回归，不仅保留了陶瓷的温润质感，还具备超乎寻常的硬度和耐磨性。然而，消费者实际拿到手的产品体验与宣传存在出入。尽管龙晶陶瓷确属陶瓷学范畴，但倘若官方能更早明确说明这是一种兼具陶瓷与玻璃属性的陶瓷玻璃材质，或许能在舆论发酵初期就赢得更多的理解和认同。
Counterpoint Research高级分析师Ivan Lam在接受第一财经记者采访时表示，营销侧的关键卖点（KSP）对于品牌及产品的推广至关重要。比如华为推出的昆仑玻璃和苹果iPhone15采用的钛合金均作为关键卖点影响市场，国内厂商同样将CMF（颜色、材质、工艺设计）更新迭代至新品之中。他认为，关键卖点在营销过程中被放大展示，若其实质名副其实且能切实提升用户体验，将会转化为品牌粘性的重要因素。
小米14 Ultra龙晶陶瓷后盖的营销事件，无疑是在小米高端化道路上的一个小插曲。自2020年2月小米10系列发布标志着小米正式开启高端化战略以来，雷军在2022年集团战略会上坚定表示，高端化不仅是小米成长的必由之路，更是关乎生死存亡的关键战役。
过去五年间，小米集团研发投入以年复合增长率38.4%的速度迅猛增长，并通过产业基金投资超过100家创新科技企业，深度布局通信技术、模拟半导体、触控显示、传感器、综合电子、电池、工业自动化、精密制造及材料等上游产业链。
然而，目前小米手机在高端市场上与苹果、三星等品牌仍存在一定差距。据三季度财报电话会议信息，卢伟冰坦言，当前小米高端产品线尚处于投入阶段，短期内难以实现高端与低端产品毛利率的巨大差异。但他坚信，小米未来在高端市场的潜力巨大。全球范围内，无论是从销量规模还是高端机型占比来看，小米4000元以上的手机销量距离苹果与三星仍有不小的距离。
卢伟冰眼中，这既是小米当前面临的挑战，也预示着在全球市场上巨大的发展潜力。随着小米规模的持续扩大，成本下降空间将进一步增大。事实上，小米在高端化“量”的突破上已取得一定成果，而在财务表现上的显著提升则还需要时间积淀。
回顾2021年第二季度，小米智能手机全球出货量首次超越苹果，跃居全球第二。雷军在当年秋季新品发布会上明确提出，小米当前首要任务是稳固全球第二的地位，并力争三年内问鼎全球第一。如今，留给小米实现这一目标的时间已不足一年，未来的道路充满了机遇与挑战。
