民政部、国家网信办、工业和信息化部、公安部、金融监管总局今天（9月5日）联合公布《个人求助网络服务平台管理办法》，自公布之日起施行。《个人求助网络服务平台管理办法》主要有：（一）关于《办法》规制的范围。《办法》规制的是专门为因疾病等原因导致家庭经济困难的个人，提供求助信息发布和捐助资金归集、管理、...

民政部、国家网信办、工业和信息化部、公安部、金融监管总局今天(9月5日)联合公布《个人求助网络服务平台管理办法》，自公布之日起施行。
该《办法》主要规定了个人求助网络服务平台的运行规则和要求，明确了平台的服务主体、服务方式、服务对象以及责任义务等，旨在进一步规范和优化线上个人求助行为，保障人民群众的基本权益。
一、关于《办法》规制的范围
《办法》明确指出，个人求助网络服务平台是由企业或者其他组织利用互联网技术设立的，专门面向因疾病等原因导致家庭经济困难的个人提供信息发布、捐助资金归集、管理、使用的平台。同时，该《办法》还特别强调，个人求助网络服务平台不得侵犯他人的隐私权，不得从事任何违法行为。
二、关于《办法》的主要
《办法》主要包括以下五个部分：
1. 第一部分：服务主体和使用规定。要求平台应具有合法的经营许可，并严格遵守相关法律法规，不得进行违法违规活动。
2. 第二部分：服务方式和服务对象。明确指出，平台提供的服务包括但不限于信息服务、心理咨询、医疗救助等，但具体形式和由各方根据实际情况确定。
3. 第三部分：责任义务。要求平台应当建立健全内部管理制度，定期对用户信息进行安全审查和备份，确保用户信息安全；并对违反规定的用户，依法采取相应措施。
4. 第四部分：信息披露。要求平台在向用户提供服务时，应当充分披露服务的、方式、风险以及用户的权利和义务等信息，让用户明了知晓并自愿选择是否接受服务。
5. 第五部分：争议解决。规定平台与用户之间发生纠纷时，可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决，合法权益受到侵害的用户有权要求平台承担赔偿责任。
总的来说，《个人求助网络服务平台管理办法》旨在通过完善制度、加强管理、提高服务质量，有效保护人民群众的基本权益，更好地满足人民群众对信息获取、交流、互助的需求，为社会和谐稳定作出贡献。