华中科技大学同济医学院附属协和医院副主任医师谭捷:AI智慧门诊,革新医疗就医体验

2024-07-22 热点资讯 关注公众号
协和医院甲状腺乳腺外科副主任医师谭捷介绍,利用AI智慧门诊探索,优化了分导诊流程,提升了患者的就医体验,并解决医院资源紧张的问题。AI智能加号系统能准确判断患者是否符合加号条件,大部分加号患者后续需要进行手术。

在当今的医疗环境中,人工智能(AI)正逐渐改变着医疗机构的工作方式。特别是在护理领域,AI已经以其高效、精准的优势,成功地探索出了一种新的分导诊模式,并对医院资源进行了有效配置。
作为协和医院甲状腺乳腺外科副主任医师,我有幸参与并见证了这一创新过程。在利用AI智慧门诊探索中,我们通过优化分导诊流程,提升了患者的就医体验,同时也解决了医院资源紧张的问题。
在AI智能加号系统的帮助下,我们可以更准确地判断患者是否符合加号条件。这不仅提高了工作效率,也避免了不必要的重复工作。据统计,大多数加号患者后续都需要进行手术,而这种高效的流程能够有效地减少等待时间,使患者尽快得到医疗服务。
然而,尽管AI系统带来了很多好处,但其也可能面临一些挑战。例如,如何确保AI的决策结果是公正和透明的?如何保护患者隐私?又如,如果AI系统出现错误,应该如何处理?
对此,我们的目标是将这些问题视为机遇,而不是障碍。我们将持续研发和改进AI系统,使其更加成熟和可靠。同时,我们也强调人工介入的重要性,以保证医生的临床经验和专业判断。
总的来说,AI技术已经在医疗服务中发挥了重要作用,未来的发展前景十分广阔。然而,我们必须谨慎对待这些变化,以确保它们真正有助于改善患者的就医体验,提升医院的服务质量和效率。
总结
虽然在使用AI的过程中可能存在一些挑战,但我们相信,只要我们正确应对,就一定能克服这些问题,让AI成为提高医疗服务质量的重要工具。让我们共同期待未来,在AI智慧门诊的帮助下,让更多的人享受到优质的医疗服务。

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