7月12日，一则“女子反映相机在飞机上被消毒液泡坏 航空公司先答应赔偿后又推卸责任”的视频在网上引发关注。当天下午，华商报大风新闻记者从当事人及海航处获悉，问题尚未解决，海航正在核实、评估相关情况。女子发视频反映：两台相机在海航商务舱行李架被泡坏，海航最初承诺赔偿后推卸责任7月10日晚，北京一位女网友在网...

一、
七月十二日，一则“女子反映相机在飞机上被消毒液泡坏 航空公司先答应赔偿后又推卸责任”的视频在网上引发关注。当天下午，华商报记者从当事人及海航处获悉，问题尚未解决，海航正在核实、评估相关情况。
二、
据当事女子表示，她在七月十日晚乘坐海航的航班时，在自己的两个摄像机——一个索尼全画幅微单，一台尼康D850单反相机被海航工作人员用消毒液浸泡过，并在随后的几天内严重变形。她表示，自己曾多次联系海航客服要求进行维修或更换，但遭到拒绝。
三、
对于此事，海航方面表示，他们在接到投诉后高度重视，并立即进行了调查。初步判断是工作人员操作不当导致的损害，海航已安排专业的技术人员对其进行检查和修复。同时，海航还向当事人提供了包括检测费用在内的补偿方案，希望能够弥补她的损失。
四、
但对于赔偿的具体金额，当事人并没有给出明确答复。目前，他们正在等待海航方面的进一步回应。对于此次事件，当事人认为，海航的态度让消费者感到失望，希望能够在保障自身权益的同时，也能够为消费者提供更好的服务。
五、总结
七月份的这一事件，让我们看到了航空公司对于乘客安全的关注和重视，以及他们的责任心。但是，面对乘客的诉求，有些航空公司仍然选择推卸责任，这种行为显然不符合行业规范，也是不能被接受的。作为公众人物，我们有义务在公众面前起到表率作用，积极维护乘客的合法权益，同时也希望航空公司能够不断改进，提升服务质量。