网友根据大众点评评论区图片，在微博发布文章“吐槽”某餐厅“辣眼睛”“不配”，后被餐厅以“损害名誉权”为由诉至法院，要求其公开道歉并赔偿经济损失9万余元。6月4日，澎湃新闻记者从上海市普陀区人民法院（以下简称“上海普陀法院”）获悉，此前，该院审理了这样一起名誉权纠纷案件，最终判决驳回原告的全部诉讼请求。...

上海市普陀区人民法院驳回顾客“辣眼睛”“不配”投诉

近日，上海普陀区人民法院对一起网络昵称投诉事件做出回应，经过审理认为原告诉求的与事实不符，判决驳回其全部诉讼请求。

据曝光的一张照片显示，一位消费者在一家名为“红烧牛肉面”的餐厅用餐过程中，遭到餐厅员工满脸严肃的警告。该消费者发帖指责餐厅环境辣眼睛、服务员态度恶劣，并表示此举损害了自己的名誉权。

接到举报后，普陀区市场监管局介入调查。经核实，消费者所反映的问题存在，但并非故意恶意破坏餐厅形象或声誉。法院经审理认为，原告诉求的与事实不符，被告并未实施侵犯其名誉权的行为。
法院指出，公民享有名誉权，任何组织或者个人不得侮辱、诽谤他人。如果其行为构成诽谤或者侮辱等违法行为，受害人有权向侵权人提出控告和索赔。
此次事件引发社会广泛关注，许多网友纷纷点赞普陀区市场监管局的做法。但也有一部分网友认为，法庭对此案的态度过于严厉，缺乏人性化关怀。
对此，法院表示，尊重和保护公众的知情权是法院的基本职责之一。对于一些涉事企业来说，他们应当正视自己的错误，通过改正错误、提高服务质量等方式挽回影响，同时也要承担相应的法律责任。
综上所述，本次案件的结果表明，如果一个企业的服务质量和环境让消费者感到不舒服，那么即使是在合法的范围内，消费者也有权利进行批评和投诉。只有这样，才能真正保障消费者的合法权益，让企业在经营中更好地履行社会责任。
总之，维护公共利益和尊严是我们每个人的责任。无论何时何地，我们都应该敢于揭露不良现象，维护公正公平的社会秩序。同时，我们也应该学习法律知识，正确行使自己的权利，避免受到不公平待遇。