在当今科技日新月异的时代，制片人雅兰关注到一则触动人心的新闻：著名音乐人包小柏通过AI技术令去世的女儿“复活”，让她以数字化的形象活跃于电子屏幕间，不仅能够歌唱跳舞，还能与父母进行生动真实的对话。这一事件引发网友热议，“技术也能疗愈人心”。
    自2022年起，90后人工智能行业先锋张泽伟开创性地为普通用户定制“AI数字人”，市场需求火爆，短短一年内他完成了653个订单，每单价格从数千元至万元不等。有年轻人期望拥有偶像的数字分身，也有母亲找他用AI技术重现因癌症离世的孩子。张泽伟认为，AI数字人的根本价值在于解决人们内心的陪伴需求。
    然而，随着AI数字人技术的发展，对技术伦理问题的关注接踵而至。换脸技术是否会被滥用？数字永生是否会冲击个体身份认同？带着这些疑问，《雅兰》栏目探访了张泽伟的工作室，并深入了解他的实践案例。
    2022年，张泽伟的一位朋友恳请他运用AI技术让亡故的母亲“重生”。这项工作涉及收集逝者的照片、音频资料，精准复制其外貌、声音、动作和表情，创造出1:1比例的数字人，生者可以借此在线上与之对话，舒缓思念之情。此概念早在几年前已在韩国得以实现，一位母亲利用VR技术重建了女儿影像，戴上VR眼镜便能与女儿“相见”。
    张泽伟深感此项技术对于中国社会中生死大事的意义，决定将“AI情感疗愈”带给更多普通人。目前，他制作的AI数字人主要分为智能驱动型和人为驱动型两种。前者通过收集个人形象、声音数据构建虚拟数字人；后者则是通过AI换脸技术，让真人扮演逝者，在线上实时互动，因其高度逼真性而更受欢迎。
    在服务众多客户的过程中，张泽伟见证了各种感人肺腑的故事。其中有一位父亲，因独子意外离世，遍寻全国学习技术，决心打造儿子的AI数字分身，只为缓解丧子之痛。也有人选择使用AI换脸隐瞒亲人离世的消息，以保护家中老人不受打击。
    尽管如此，技术伦理风险始终伴随其间。面对AI诈骗日益猖獗以及国内尚无相关法律法规约束的局面，张泽伟只能依靠个人的价值判断和逻辑推理来筛选客户。他认为，技术在某种程度上亦能救人，因此致力于为每个普通人打造专属的数字人。“从2023年开始，几乎人人都有望实现数字永生，无论伟大或平凡，每个人都应该在这个世界上留下痕迹。”
    在与张泽伟的深入访谈中，他详细阐述了AI数字人的制作过程和技术原理，如语言处理、声音克隆及深度学习等。目前，受限于技术条件，智能驱动形式的数字人在真实情境下的互动略显僵硬，因而大部分订单采用了更为灵活逼真的AI换脸技术。
    在谈到用户画像时，他表示接受服务的人群年龄跨度大，多为希望复刻已故亲人的形象，也有部分年轻人希望通过该技术实现与偶像的实时交流。同时，他也遇到过特殊案例，例如因特殊原因无法与孩子见面的父亲，借助AI换脸技术每周与孩子视频通话，讲故事，以此弥补缺失的陪伴。
    针对如何筛选客户的问题，张泽伟强调首先需要了解对方是否有充足的素材满足制作要求，其次要深入探究其制作AI数字人的动机和目的。由于缺乏行业标准和法规，他在提供服务时必须坚守道德和法律底线，签订协议确保客户不会从事违法活动。
    虽然无法完全规避潜在风险，但张泽伟坚持以真诚沟通和倾听故事的方式来判断客户需求的真实性和合理性。他分享了一个母亲因丧女之痛尝试自杀的例子，出于对其心理承受能力的考虑，最终决定不为其制作AI数字人。
    此外，围绕AI数字人能否真正复制感情这一问题，张泽伟表示每个人其实都明白这是模拟而非现实。有时，客户仅需看到逝者的虚拟形象就足以得到慰藉，而对于老年人来说，简单的嘘寒问暖足矣。
    面对外界关于伦理争议的讨论，张泽伟认为，尽管国外媒体普遍担忧用技术疗愈是种谎言，但在华人文化中，善意的谎言有时能拯救一个人的生命。而对于未来人工智能可能拥有的意识、情绪乃至超越人类地位的可能性，张泽伟持开放态度，他认为人与机器应处于平等关系，共同探索未来共生之道。
    最后，关于数字分身若具有本体意识、情感和经验后，哪一个才是真正的自我这一深刻议题，张泽伟认为二者都是真实的，因为虚拟世界并非绝对虚幻，而是现实生活的延伸。他认为人与人工智能并非替代关系，而是共存关系。在未来，当技术不断发展，人们或许能在技术的基础上培养出更深层次的浪漫与美感，而不必担心AI会削弱人类的想象力与创造力。